払い戻しご希望の場合

払い戻しをご希望の場合は、ご購入いただいたチケットの払い戻しにつきまして、下記の通りご案内いたします。

ご購入いただいた販売先にて払い戻しとなりますので、ご注意ください。

​

【払い戻し対象公演】
『SCRAP』　4月1日（水）～5日（日）​の全公演

​

【払い戻し期間】
2020年 4月6日（月）～5月31日(日)

​※東京芸術劇場の休館に伴い、払い戻し期間を延長いたしました。

​

★温泉ドラゴンオフィシャルショップで購入のお客様★
（１）注文番号
（２）お名前
（３）振込先情報
　・口座名義（フリガナ）／銀行名／支店名／口座種別（普通・当座）／口座番号（7ケタ）
　◇ゆうちょ銀行の場合
　・口座名義（フリガナ）／記号／番号

上記を　onsendragon@gmail.com までメールで送信ください。

​※返金はチケット料金＋送料の合計額となります。振込手数料等、各種支払手数料は含みません。ご了承ください。

 

 

★チケットぴあで購入のお客様★
上記払い戻し期間中に、下記よりお手続きをお願いいたします。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

​

★東京芸術劇場ボックスオフィスで購入のお客様★

◇東京芸術劇場ボックスオフィスWEBにて、チケットを購入されたお客様

発券した店舗で払い戻しを致します。払い戻し期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
郵送による払い戻し方法の詳細は下記をご参照ください。
また、発券されていない場合は［公演中止・延期・発売方法変更による払い戻しページ］にてお手続きが可能となります。

※東京芸術劇場ボックスオフィス窓口にて払い戻しお手続きの場合は、チケット代金のみとなります。ご了承ください。

​

◇東京芸術劇場ボックスオフィス窓口にて、チケットを発券されたお客様

払い戻し期間内に東京芸術劇場ボックスオフィスに、チケットをご持参の上、ご来館ください。
ご来館の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にて払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
その際、チケットとメモ（1.ご返金先の住所　2.お名前　3.連絡可能な電話番号　4.返送チケットの単価　5.返送チケットの枚数を記載）を同封してください。

※「チケット返送料」は払い戻し対象外となります。ご了承ください。
＜返送先＞
〒150-0011
東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「（公演名）」宛

払い戻し受付期間終了後3～4週間程で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金してください。

お問い合わせ：東京芸術劇場ボックスオフィス 0570-010-296（休館日を除く10:00-19:00）